新冠疫情,打乱了生活节奏,使国内外市场陷入一种“你方唱罢我登场”的拉锯状态,跨境电商从业者身处其中,承受着来自资金链的压力,承受着来自国际物流的压力,承受着来自消费市场的多重压力。
物流体系遭遇严峻挑战
依赖客机腹舱运输的跨境物流链路,因国际客运航班大面积停飞而受到直接冲击,以往堪称高效的航空货运渠道受阻。这使得海运和铁路运输需求激增,在2020年上半年,相应运价出现显著上涨。由于时效有延迟,成本在攀升,许多中小卖家被迫重新评估其供应链布局,一些对时效要求高的商品品类因此受到直接影响。
物流困境并非仅在运输环节有所体现,海外仓的运营同样面临着压力,部分处于疫情严重区域的仓库存在人员短缺的状况,进而致使操作效率有所下降,最终造成入库、分拣以及出库周期被延长,这就使得卖家得准备更为漫长的库存周转时间,故而占用了更多的流动资金,如此一来便对整个业务的健康运转提出了更高的要求。
消费市场与购买力变化
全球各处的经济活动出现放缓状况,这无可避免地对消费者的购买能力以及消费意愿产生了影响。非生活必需品的消费支出被广泛压缩,特别是服装、化妆品等可选择消费品类遭遇挑战。然而,这般下降并非是全面性的,不同品类的表现展现出显著分化。
与此相反,生活必需品的需求在短期内出现了爆发式增长,健康相关产品的需求同样在短期内出现了爆发式增长。消费者因为对未来满怀不确定性,所以增加了对食品的囤货行为,增加了对日常清洁用品的囤货行为,还增加了对家用消毒产品的囤货行为。这种消费结构出现了临时性转变,为相关品类的跨境卖家带来了意外的增长窗口。
商业模式加速洗牌
疫情仿若一场压力测试,快速显露出各类贸易模式在抗风险能力方面的差异 这个差异是存在的 .完全依赖个人代购和旅游携带以及小额邮包的传统且零散的模式 这种模式是有的 因为国际旅行中断加上邮政渠道不稳定 这种情况是出现了 所以几乎陷入了停滞状态 这些模式所具备的灵活性优势 在系统性冲击面前 显得极为脆弱 这种脆弱的表现是有的。
那些拥有自主库存的B2C自营平台,其稳定供应链得以呈现,合规报关流程也得以展现,由此优势凸显。虽说有许多人皆认定这种模式就属于“重资产”,然而正是身处危机之时,其可靠的履约能力,还有商品可及性,赢得了消费者的信任。疫情加快了市场资源朝着具备坚实供应链基础的企业汇聚的速度。
资金安全成为生命线
经济下行风险加大的情况下,客户违约概率显著上升,尤其是中小企业支付能力转为不稳定状态。此状况致使跨境电商卖家应收账款风险加剧,确保资金及时回笼成关乎生存的关键任务。于是许多企业着手收紧信用政策,缩短账期。
使得资金链得到优化这件事儿变得前所未有的重要起来,卖家得更为精细地去管理库存,以此减少滞销品对于资金的占用状况,于此同时还要加快畅销品的周转速度,跟物流服务商以及支付平台构建更为紧密的合作关系,去争取更为有利的结算条款,这也变成了企业提升资金使用效率的普遍通行做法。
危机中浮现的品类机遇
伴随着消费者健康意识前所未有的提高,直接促使了保健品需求有所增长。不仅仅是往昔的维生素、膳食补充剂,就连具备增强免疫力、改善睡眠、缓解焦虑等等功能的保健产品,在全球数目众多的市场里,线上搜索量以及购买量均出现了显著的提升。这给相关品类的生产商与卖家明确了方向。
家庭清洁以及个人护理品类迎来了长期性增长契机,疫情改变了人们的卫生习惯,消毒液、洗手液、家用清洁湿巾等产品从可选消费品成为了家庭常备品,这种消费习惯的养成可能在疫情结束后部分保留,进而支撑该品类市场的持续扩容。
供应链与长期应对策略
此次之疫情,致使整个行业再度审视全球供应链之布局,过度依赖单一产地或者单一运输路径之风险,暴露得毫无遗漏,构建多元且有弹性之供应链体系,成为行业之共识,未来临近消费市场之区域性仓储布局以及多种物流方案组合,将成为标配。
立足于长远视角而言,合规化、品牌化以及数字化乃是跨境电商增强抗风险能力的根本途径。合规经营能够切实有效地应对各个国家有可能出现变化的贸易监管,品牌化能够提高客户忠诚度以及产品溢价,数字化则能够优化运营效率以及客户体验。唯有扎实稳固这些内在功力,企业才能够在未来的不确定性当中稳稳立足脚跟。
在这场具有全球性特征的危机之下,给您身处其中的跨境业务造成的最大具体挑战究竟为何呢?是某一个环节之中成本出现急剧增长的情况,又或者是消费市场发生了突如其来的转变呢?倘若您愿意,欢迎在评论区域分享您所经历的相关事情以及应对的策略办法,要是您觉得这篇文章能够给您带来启发,烦请点赞并且分享给更多同行的朋友。


